Política de privacidad

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Última actualización: 29 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Mohamed Ghaddari Ennbch (NIF 42408805W). Domicilio: Calle Rei, 23, 07500 Manacor (Illes Balears), España. Correo: info@hottaper.es.

Qué datos tratamos y para qué

  • Pedidos: nombre, dirección, teléfono, correo y datos del pedido, para preparar, enviar y cobrar tu compra, y atender devoluciones y garantías. Base legal: ejecución del contrato.
  • Facturación y obligaciones legales: datos del pedido y de pago, que conservamos el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil. Base legal: obligación legal.
  • Consultas: los datos que nos envíes por correo, para responderte. Base legal: tu consentimiento o la gestión de tu pedido.
  • Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla correspondiente. Puedes darte de baja en cualquier momento. Base legal: consentimiento.

Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.

A quién se comunican

  • Shopify (plataforma de la tienda y pagos).
  • Nuestro proveedor logístico en España y las empresas de transporte, solo para entregar tu pedido.
  • Administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (en general, hasta 6 años para la documentación contable y fiscal).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@hottaper.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

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