Política de envío

Envíos

• Envío gratis a la península y Baleares.
• Pedidos hechos antes de las 17:00 salen ese mismo día. Los posteriores, al día siguiente.
• Plazos de entrega: 24-48 h en la península y 48-72 h en Baleares. Son plazos orientativos del transportista.
• No hacemos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
• Te enviamos por correo electrónico la confirmación del pedido y, cuando salga, el seguimiento.

Pago contra reembolso

Si eliges contra reembolso, pagas al repartidor cuando recibes el paquete. Por eso el teléfono es obligatorio: el transportista puede llamarte para coordinar la entrega.

Incidencias

Si el paquete llega dañado o falta algo, escríbenos a info@hottaper.es en cuanto lo recibas, con fotos, y lo solucionamos.